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导致南京联邦快递派送延误的因素
作者:南京联邦国际快递 时间:2021-04-16 08:57:30

快递派送的及时性对衡量快递公司服务水平有着决定性的影响,国内的多家快递公司都在想尽一切办法保障快件能够在短时间内送达目标收件人手中,但是,俗话说人算不如天算,在快件运输和派送的过程中,会有很多因素导致快件无法按期送达。今天,小编对导致南京联邦快递派送延误的因素进行简单的分析与介绍。

造成快件派送延误的因素主要分为主观因素与客观因素,其中,客观因素占主要部分。之所以说客观因素占主要部分,是因为客观因素通常是指不可控的因素,例如天气问题导致飞机无法起降、高速无法通行、运输车辆的破损检修等,这些因素对于快件的运输时刻产生影响,何时发生、怎样发生不可预估。

虽说客观因素占主要部分,但也不能排除主观因素的影响。主观因素通常情况是寄件人预留信息不够准确,无法快速联系到收件人,或收件人地址不详需二次确认等情况,在快件派送时间方面势必会造成延误的影响。同时,由于派送人员工作失误也会造成快件派送时间的延后。

当出现快件派送延误时,快递公司需要做的是尽快与收件人取得联系,说明情况,与收件人进行沟通后,约好派送的具体时间再进行派送;收件人在得知快件会延误时,也需多一分谅解,有些时候不是快递公司不是不想第一时间派送而是不能。

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